<<回到商業的本質>>
不管是online或是offline的企業，
要去思考如何提供更高的價值給客戶，
從全通路的策略角度，把線上與線下、
跨螢之間的環節串起來，進而提供好的內容、
會員優惠、購物方案，去提高用戶的滿意度。
做這些事情，不見得能立刻提高官網的銷售量，
但會提高對企業品牌整體的好感。
<<精耕強項，尋找好的合作夥伴>>
因為上網行為碎片化，對企業來說，
什麼都想做，什麼消費族群都想開發的時代已經結束。
「行動商務更重視精耕，要在特定領域做到第一甚至唯一」，精耕之外，在其他領域則要尋找好的合作夥伴。
在行動商務上，合作夥伴彼此間要有數據合作、
交換、串連的能力，在複雜的用戶上網行為中，
網路行銷已不只是賣流量、賣廣告版位，
而是透過彼此合作，找到更精準的客戶，
在彼此交集的客群身上經營客戶關係（CRM）。
<<投資整合型人才>>
隨著外在環境劇變，企業得要有更快的回應速度。
不斷地找尋既有的商品、服務、解決方案，
快速去迎接新出現的商機，因為這些商機來得又快又多，
從策略競爭的角度，這在行動商務的年代更重要，
因為現在是從市場找破口，快速去滿足各個分眾的需求。
(全文出處：https://www.smartm.com.tw/article/32303237cea3)
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